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靖宇很难想象会有用户对着智能音箱说谢谢，但却有用户对「小冰」这么做，并且不在少数——从这个角度看，脱胎于微软的「小冰」颇为另类。相比其他AI机器人，小冰不太「能干」，但这不妨碍很多人愿意花时间跟TA聊天。尽管肚子里装着词典，「小冰」和你玩成语接龙的时候会认输。如果在聊天过程中发现你情绪不好，TA会抛出新话题、推荐音乐和电影逗你开心，TA认为这是「做朋友」的好机会。在之后的很多天，TA也会一直留意你的情绪好不好。「交互」是一个双方影响的过程。一个有「情商」的系统，才能让人产生自然的回应——前微软亚洲互联网工程院副院长、现小冰公司CEO李笛说道。去年7月，小冰正式从微软公司中独立出来，经过两轮融资后，现在已经成为一家「独角兽」公司。在李笛的领英页面上，对小冰公司的介绍是「AI人类的框架」（TheframeworkofAIbeings.）。李笛身上明显的文人气息，也同样体现在小冰身上——智能之外，更通人性。在小冰正式「独立」一周年之际，李笛和极客公园进行了一场走心的直播，详细的阐述了让小冰更通人性的「情感计算」，AIBeings如何取得人类的信任？以及一个AI系统，如何与用户之间建立超越功能的「长期关系」。小冰公司CEO李笛用户的行为，呼唤出一个产品极客公园：今天我们见到很多的AI出现，就是要解决一个问题。为什么你们能从一个闲聊机器人开始探索？李笛：小冰相对来讲压力比较小，探索的东西就比较多。其实「小冰」挺幸运的，微软研究院有人负责去刷榜发论文，功能上的事情也有人做，比如天气预报，订餐等等，有小冰的姐姐小娜（Cortana）去做。（注：Cortana，微软小娜是一个由微软开发的智能个人助理）现在的AI和几十年前的AI有一个很重要的区别，几十年前的AI基于专家经验，所以会去穷举很多规则。现在的方法是靠数据，确切的说是靠有训练价值的大数据。所以七年前开始做小冰的时候，我们认为数据比用途重要。你如何搭出一个系统，这个系统可以积累数据，那就有机会符合当代AI发展的方式。「小冰」一开始的目的就是为了积累数据，因此我们没有做一个APP让用户来下载。用户在哪里，小冰就在哪里，微博上、