大数据时代，借助专业的舆情监测系统作为舆情工作的辅助工具已成为了主流。
那么为什么人工监测舆情的方式正在被淘汰，其有何弊端，舆情系统又有什么作用呢？
一、人工舆情监测不足之处分析
1.信息收集困难：互联网没有边界、信息泛滥，且舆情多由基层发起，人工无法完全收集；
2.很难及时把握信息：自媒体时代的信息以光速传播，处理时机稍纵即逝；
3.信息甑别面临挑战：互联网中各种无效信息充斥，需要花费大量时间甑别；
4.人工手段受到很多限制：通过人工进行舆情信息的浏览、搜索、预警、趋势分析、统计数据，制作简报专报，不仅费时费力，而且效果差。
二、舆情系统的作用分析
目前有许许多多的公司开发了各种互联网舆情自动监测与分析系统，如识达科技，目的是利用现代互联网技术和信息处理技术，自动抓取并识别互联网海量信息中的热点和焦点，避免人工监测不全面、时间跟不上的缺点，并把互联网内容监管工作人员从繁重的手工监看中解脱出来，由被动监看和检索变为主动抓取和识别，将主要精力投入到净化网络环境和舆论引导上，真正提高企业的互联网舆情应对水平，切实给企业带来效益。
以识达科技旗下舆情系统为例，其作用体现在：
1.帮助企业完成全网和指定网站互联网信息监测。
2.发现与企业及行业最新、最热、最重要的网络信息。
3.能做到实时不间断监测，遇到特定信息能通过短信、邮件、桌面弹窗等方式提醒相关人员。
4.能对信息进行统计分析，及时输出统计分析报表为管理层辅助决策提供依据。
5.能全面满足企业领导及内部工作人员对互联网信息的阅读需求。
6.能节约舆情信息收集的人力、物力、时间，提高办公效率。
（文章部分内容摘选自《如何应对舆情危机？：新媒体时代的企业生存之道》-蒲红果何晓梅刘路等，侵删）
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